山東德瑞克儀器有限公司一直以來(lái)堅(jiān)持以客戶(hù)為本，以信用為先的服務(wù)準(zhǔn)則，以自身擅長(zhǎng)的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，及規(guī)范化的服務(wù)，用心解決客戶(hù)最迫切、最實(shí)際的需求，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)為客戶(hù)提供一流的解決方案。

值此中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，德瑞克為加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通和交流，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，2019年9月10-11日，德瑞克銷(xiāo)售部曹增杰經(jīng)理與行政部付勝利經(jīng)理出發(fā)走訪(fǎng)了淄博、濱州方向的淄博王村造紙廠(chǎng)、淄博新華紙業(yè)有限公司、山東奧龍紙業(yè)等八家企業(yè)。

銷(xiāo)售部曹經(jīng)理深入客戶(hù)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，向檢測(cè)人員詢(xún)問(wèn)德瑞克儀器的使用情況，并對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的德瑞克儀器演示檢測(cè)過(guò)程、方法。

通過(guò)德瑞克曹經(jīng)理與付經(jīng)理的細(xì)心演示指導(dǎo)，客戶(hù)順利操作了德瑞克電子拉力試驗(yàn)機(jī)、白度儀、紙板厚度測(cè)定儀、紙張厚度測(cè)定儀等設(shè)備的檢測(cè)工作。德瑞克的專(zhuān)業(yè)精神與精心服務(wù)得到了客戶(hù)的贊賞與充分肯定。

德瑞克為進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)客戶(hù)常態(tài)化溝通聯(lián)系機(jī)制，滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求，提供專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù)，每到一處，德瑞克人員都會(huì)詳細(xì)了解客戶(hù)檢測(cè)儀器使用情況、使用過(guò)程中存在的問(wèn)題等，傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)德瑞克檢測(cè)儀器的意見(jiàn)和建議；主動(dòng)指導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)確使用儀器，解答客戶(hù)提出的檢測(cè)試驗(yàn)問(wèn)題，確保走訪(fǎng)服務(wù)取得實(shí)效。

此次走訪(fǎng)服務(wù)不僅拉近了德瑞克與客戶(hù)之間的距離，而且還進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓檢測(cè)儀器市場(chǎng)、為實(shí)現(xiàn)合作共贏(yíng)起到了助推作用。下一步，山東德瑞克儀器有限公司還將繼續(xù)保持常態(tài)化開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，有效增進(jìn)與客戶(hù)的良好關(guān)系，切實(shí)解決好客戶(hù)在儀器檢測(cè)方面存在的問(wèn)題。